豆包手機助手無法“登錄”微信的背后:端側(cè)AI火熱,如何保護(hù)用戶數(shù)據(jù)隱私
豆包手機助手自動化操作,將觸發(fā)微信賬號強制下線?
12月3日,澎湃新聞記者獲悉,多位網(wǎng)友在社交平臺上表示,有用戶在努比亞M153上使用豆包手機助手操作任務(wù)時,操作到微信會導(dǎo)致微信異常退出甚至無法登錄。
多位豆包手機的使用者向記者確認(rèn)了這一消息的真實性。

記者了解到,豆包助手預(yù)覽版的工程機目前可以正常使用微信,但豆包助手的操作手機功能,目前不再支持操作微信。
對此,微信相關(guān)人士向澎湃新聞記者表示:“沒有什么特別的動作,可能是中了本來就有的安全風(fēng)控措施。”
值得注意的是,盡管發(fā)布時間并不久,近期關(guān)于豆包手機的輿論熱度持續(xù)走高,AI手機的很多服務(wù)需要獲取用戶的隱私信息才能夠提供,而如何保護(hù)用戶隱私,目前依然是AI手機的灰色地帶。
此前12月1日,字節(jié)跳動豆包團(tuán)隊發(fā)布豆包手機助手技術(shù)預(yù)覽版,是在豆包APP基礎(chǔ)上和手機廠商在操作系統(tǒng)層面合作的AI助手軟件,并官宣率先落地中興通訊旗下手機品牌努比亞M153,也被稱為“豆包手機”,一度引發(fā)加價收購的熱潮。
端側(cè)AI深化和手機廠商合作是行業(yè)重要趨勢,據(jù)中信證券分析指出,中興通訊與豆包的合作標(biāo)志著消費電子廠商與互聯(lián)網(wǎng)大廠的生態(tài)協(xié)同進(jìn)入新階段,預(yù)計2026年全球AI手機滲透率將突破35%。華創(chuàng)證券指出,豆包大模型作為系統(tǒng)級能力的深度植入,將顯著拓寬AI模型的應(yīng)用邊界,推動AI功能在更多場景中落地。
在功能方面,豆包手機助手可根據(jù)用戶指令在多款應(yīng)用間自動跳轉(zhuǎn),幫助用戶完成類似查票訂票、商品下單、批量下載文件、多軟件物流進(jìn)度一鍵查詢等任務(wù),還能自動在電商平臺比價、點外賣等,不過在微信使用方面率先遇到挑戰(zhàn)。
AI落地手機終端的數(shù)據(jù)安全問題,仍然是各方關(guān)注的焦點。
有科技公司技術(shù)人員向記者表示,實測搭載豆包手機助手的努比亞手機發(fā)現(xiàn),豆包有INJECT_EVENTS的權(quán)限,允許應(yīng)用向系統(tǒng)注入模擬的用戶輸入事件。在安卓權(quán)限定義中,INJECT_EVENTS(注入權(quán)限/注入事件)屬于操作系統(tǒng)高危權(quán)限。此前黑客突破操作系統(tǒng)限制,拿到這個權(quán)限,要面臨侵入計算機系統(tǒng)這類刑事責(zé)任。
“換句話說,豆包手機助手本質(zhì)上被設(shè)置成操作系統(tǒng)的一部分,而不是一個外來的第三方軟件。”上述技術(shù)人員向澎湃新聞記者表示。“不可能在應(yīng)用商店里下載到一個擁有類似權(quán)限的手機助手,并安裝在任意手機上,必須和手機深度捆綁。”該技術(shù)人員表示。
只有手機廠商自己做出或者授權(quán)的AI助手,才能擁有這種跨應(yīng)用操作能力。第三方AI應(yīng)用(如ChatGPT等)無論多智能,受限于沒有這個權(quán)限,永遠(yuǎn)只能停留在聊天框里,無法真正去操作手機。這也意味著,如果相關(guān)權(quán)限徹底開放給普通App,可能帶來一定安全隱患。

豆包助手提供的相關(guān)用戶隱私權(quán)限說明
對此,豆包方面向澎湃新聞記者回應(yīng),INJECT_EVENTS確實是系統(tǒng)級權(quán)限,技術(shù)實現(xiàn)依賴Android系統(tǒng)級權(quán)限,有更嚴(yán)格的使用限制。擁有該權(quán)限許可,相關(guān)產(chǎn)品才能跨屏、跨應(yīng)用來模擬點擊事件,完成用戶的任務(wù)需求。豆包手機助手,不存在任何黑客行為,需要用戶授權(quán)才可以操作手機。技術(shù)層面上所使用的權(quán)限,都在權(quán)限清單中,進(jìn)行了明確的披露。
亦有業(yè)內(nèi)人士表示,INJECT_EVENTS 是手機助手常用的系統(tǒng)權(quán)限,小米小愛、榮耀yoyo等手機廠商原生助手也擁有該權(quán)限。
不過,操作系統(tǒng)的核心權(quán)限和硬件入口都是手機廠商命門,難以輕易交給第三方的大模型廠商調(diào)用,也包括手機上的“超級App”們。
據(jù)《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》提到,用戶不得使用任何第三方工具、腳本、機器人或其他非官方客戶端操控微信賬號。其中禁止行為類別包括:通過非騰訊開發(fā)、授權(quán)的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng),登錄或使用本軟件及服務(wù),或者進(jìn)行自動化操作,或者制作、發(fā)布、傳播上述工具、方法等。
目前,AI手機在具體隱私數(shù)據(jù)的調(diào)用上,仍然處于法規(guī)較為模糊地帶。
“作為超級App,微信對其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與服務(wù)采取安全風(fēng)控措施時,需要專業(yè)、審慎。”華東政法大學(xué)競爭法研究中心執(zhí)行主任翟巍告訴澎湃新聞記者,如果認(rèn)為其他軟件有安全風(fēng)險,應(yīng)當(dāng)提供確鑿充分的證據(jù),然后再依法依規(guī)作出相應(yīng)的處理措施。
“頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)是AI落地手機的主要踐行者和推動力量,這些頭部平臺企業(yè)可以在主管部門的引領(lǐng)下,積極推動AI落地手機的行業(yè)安全性標(biāo)準(zhǔn)的制定,避免由于安全標(biāo)準(zhǔn)不一阻礙行業(yè)發(fā)展。”翟巍表示。
在AI落地手機場景下,頭部企業(yè)之間應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)維度進(jìn)行公平競爭,必要促進(jìn)相互產(chǎn)品、服務(wù)之間的互聯(lián)互通,提升消費者的使用便捷度、流暢度,推動線上領(lǐng)域統(tǒng)一大市場的建設(shè)。
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